Étude de cas : une agence de communication

Reprendre un logiciel sans repartir de zéro.

Une agence de communication d'une quinzaine de personnes gérait tout dans un logiciel qui ne suivait plus : clients, équipes, planning, facturation. Je l'ai repris avec la direction pour en faire un outil taillé pour son métier.

Gestion de l'agence — Suivi financierDémonstration · données fictives
Tableau de bordProductionPlanningTâchesCharge & TravailCalendrierClients & contenusClientsContratsÉquipeSuivi financierRéglages & suivi
Suivi financier
À FACTURER · SEPTEMBRE
Prestation supplémentaire180 €
Déplacement120 €
Geste commercial—
Envoyer vers Pennylane (2)

Un outil pour chacun, du salarié au dirigeant.

Chaque écran a été pensé pour ceux qui l'utilisent, pas adapté d'un logiciel générique.

Pour les salariés

Moins de saisie, plus de temps pour le métier.

  • En fin de journée, chacun attribue ses heures aux clients en quelques clics.
  • Les publications à valider remontent toutes seules, triées par urgence, avec un rappel deux jours avant.
  • Chaque client, contrat ou mission s'ouvre en un clic, sans attendre.
MON TEMPS · VENDREDI
Studio Nova3 h
Maison Lenoir2 h 30
Interne1 h 30
✓ Journée complète · 7 h
À validerTrié par urgence
Livrable · Garage FerrandÉchéance demain · pas encore validé
Demain
Lancement · Studio NovaRappel : échéance dans 2 jours
J-2
Pour les managers

L'équipe d'un coup d'œil.

  • La semaine de chacun sur un seul écran : qui a saisi ses heures, qui est en retard.
  • La charge de travail de chaque personne, pour mieux répartir les missions.
  • Les clients en retard de validation, à l'échelle de toute l'agence.
Suivi de l'équipeSemaine 39
Lun.Mar.Mer.Jeu.Ven.
Camille✓ 7 h✓ 7 h8 h4 h 30✓ 7 h
HugoÀ saisir✓ 7 h✓ 7 hOff2 h 30
Inès✓ 7 h✓ 7 h✓ 7 h✓ 7 h✓ 7 h
Karim4 h 308 h✓ 7 hÀ saisir✓ 7 h
Léa✓ 7 h4 h 30✓ 7 h✓ 7 h8 h
Gestion de l'agence — TâchesDONNÉES FICTIVES
Suivi de l'équipeSemaine 39
  • Camille✓ 7 h
  • HugoÀ saisir
  • Inès✓ 7 h
  • Karim4 h 30
  • Léa✓ 7 h
Pour la direction

Piloter l'agence en temps réel.

  • Un tableau de bord qui se met à jour tout seul : chiffre d'affaires, marge par client, heures facturables.
  • Les factures se préparent seules et partent dans Pennylane, en brouillon à relire.
  • Heures notées dans les agendas et dépenses à refacturer, réunies par client : plus rien n'est oublié.
Tableau de bord · directionMis à jour en temps réel
Chiffre d'affaires du mois48,2 k€
Marge moyenne31 %
Heures facturables212 h
Studio Nova34 %
Maison Lenoir21 %
Garage Ferrand8 %

Tout est relié, et tout va vite.

Chaque client, contrat, mission ou personne mène en un clic à la bonne page, et les écrans s'ouvrent sans attendre. Le logiciel va chercher lui-même les informations dans les outils de l'agence.

Le logiciel de l'agence
Campagnes Meta
Google Agenda
47 plannings Excel
Pennylane
  • Campagnes Meta
  • Google Agenda
  • 47 plannings Excel
  • Pennylane
Le logiciel de l'agence

Pensé avec la direction.

Chaque onglet est discuté en atelier, dessiné, puis validé par le dirigeant avant d'être développé. Au fil du projet, la direction a proposé de nouvelles idées : elles suivent la même méthode.

MAQUETTE · SUIVI DE L'ÉQUIPE · V3
1Un clic sur le nom ouvre tout son historique
2Les heures manquantes en rouge, visibles tout de suite
Validé par le dirigeant
MAQUETTE · SUIVI DE L'ÉQUIPE · V3
  1. Un clic sur le nom ouvre tout son historique
  2. Les heures manquantes en rouge, visibles tout de suite
Validé par le dirigeant
« Alexis a vraiment fait évoluer notre logiciel : il est plus rapide, plus réactif et bien plus simple à utiliser. Il écoute nos besoins et il est force de proposition. C'est agréable de travailler avec lui. »
Le dirigeant de l'agence

Votre logiciel mérite la même reprise.

20 minutes pour comprendre ce qui bloque et vous dire franchement si je peux vous aider.